서비스이용약관

 1 장 총칙

 

 1  (목적)

본 약관은 주식회사 오렌지보드(이하 "회사"라 합니다)에서 운영하는 오렌지보드 사이트(www.orangeboard.co.kr이하 "사이트"라 합니다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어 서비스에 가입한 회원(이하 “회원”이라 합니다.)이 “서비스” 이용과 관련하여 “유료서비스” 의 전반적인 이용에 관한 제반 상황과 회원이 준수하여야 할 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

본 약관은 회원가입 시 동의한 서비스 이용약관에 우선하며서비스 이용약관과 본 서비스 상품약관의 내용이 상충될 경우 본 서비스 상품 약관이 우선됩니다.

 

 2  (용어의 정의)

① 본 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

(1) 회원가입 : 이용자가 약관서비스 상품약관 및 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하는 것을 의미하며 “사이트” 의 회원과 모바일 회원의 두가지 가입 유형의 회원 형태로 제공됩니다회원가입 후 고객은 무료회원 상태로 변경됩니다.

(2) 회원탈퇴 : 회원이 서비스 회원가입 시에 이용약관을 통해 성립된 권리와 의무 등의 계약관계를 자발적으로 소멸종료 시키는 것을 의미합니다.

(3) 유료서비스 : 회원이 구독해야만 이용할 수 있는 서비스 또는 “회사” 또는 “전문가” 회원이 유료로 제공하는 각종 온라인 디지털 컨텐츠 및 제반서비스 상품을 의미합니다유료서비스의 세부내용은 각각의 서비스 또는 상품 안내 페이지에 상세히 설명되어 있습니다.

(4) 유료회원 : 회사가 제공하는 “서비스” 의 유료 컨텐츠를 구독 후 이용하는 회원을 말합니다.

(5) 무료회원 : 유료회원이 아닌 회원으로 회원가입 이후에 기본적으로 모든 회원에게 부여되는 자격을 가진 회원을 의미합니다.

(6) 결제 : 회원이 유료서비스를 이용하기 위하여 각종 결제수단을 통하여 일정 금액을 회사에 지불하는 것을 의미합니다.

(7) 콘텐츠 : 회사가 제공하는 서비스 일체를 의미합니다.

(8) 구독 : “사이트” 에서 회원이 유료 서비스 또는 상품의 대가로 일정 금액을 지불하는 행위를 지칭합니다.

② 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 “서비스” 별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

 

 3  (약관의 효력 및 변경)

①본 약관의 내용은 회원이 회원가입시 본 약관에 동의함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 본 약관을 관련법령을 위배하지 않는 범위 내에서 변경할 수 있으며변경할 사유가 발생될 경우 서비스 화면에 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 “사이트” 에 즉시 공지하거나 e-mail(전자우편등 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

③ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며변경된 약관의 효력 발생시점부터 7일 이후에도 거부의 의사표시 없이 회사의 서비스를 계속 이용할 경우 변경된 약관의 내용에 동의한 것으로 간주됩니다다만 개정 내용이 이용자에게 불리할 경우에는 30일간 고지합니다.

 

 4  (약관의 적용)

① 본 약관의 적용기간은 회원이 본 약관에 동의한 날로부터 회원탈퇴 하는 날까지로 합니다.

② 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관련 법령에 따릅니다.

 

 5  (회원에 대한 통지)

① 회사는 회원에게 통지를 해야 할 경우 회원이 서비스 이용신청 시 회사에 제출한 e-mail(전자우편등 기타 방법으로 회원에게 이를 통지할 수 있습니다.

② 회사는 불특정다수에 대한 통지의 경우 7일 이상 “사이트” 홈페이지 내의 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다다만 회원의 유료서비스 이용과 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별적으로 통지합니다.

 

 2 장 유료서비스 이용

 

 6  (유료서비스와 유료회원)

① 회원이 본 약관에 동의한다는 의사표시(동의함을 선택)와 함께 회사에 대하여 유료서비스를 구독하고 이용 시 유료서비스에 대한 이용계약이 성립됩니다.

② 회사가 “사이트” 를 통하여 회원에게 제공하는 유료서비스의 종류는 다음의 각 호와 같고시스템 체계의 변경(또는 기술적 사양의 변경등 필요한 경우 이를 추가하거나 제한할 수 있으며그 내용은 회사의 홈페이지에 기재하는 것으로 갈음합니다.

(1) 베이직 서비스

(2) 스탠다드 서비스

(3) 프리미엄 서비스

③ 각 유료서비스에 대한 상세 서비스 및 내용은 서비스 별 안내 페이지에서 명시된 내용을 기준으로 합니다.

 

 7  (유료서비스 이용 불승낙과 승낙의 제한)

① 회사는 다음 각 호의 경우에는 유료서비스 이용 승낙을 하지 않을 수 있습니다.

(1) 타인 명의로 이용하고자 하는(명의도용 포함경우

(2) 허위서류를 첨부한 경우

(3) 기타 회원의 귀책사유로 인하여 승낙이 곤란한 경우

 

 8  (서비스 이용의 제한)

① 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니되며이를 위반할 경우 회사는 당해 회원에 대하여 서비스 제공을 정지시킬 수 있고동일한 행위가 반복되어 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 서비스 제공을 영구히 제한할 수 있습니다이 경우 회원에게 통지하고 서비스 제공 제한 전에 최소한 1개월 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다또한 동 위반행위로 인해 발생하는 모든 책임은 당해 회원에게 있습니다.

(1) 타인의 이용ID 및 비밀번호를 부정하게 사용하는 경우

(2) 회사 또는 타인에게 불이익을 주거나 명예를 훼손시키는 경우

(3) 범죄적 행위와 관련되는 경우

(4) 불법선거운동 또는 그와 유사한 행위를 하는 경우

(5) 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우

(6) 본 약관에 위반하는 방법으로 유료서비스를 이용하는 경우

(7) 회원이 회사의 영업활동을 방해하거나 서비스를 통해 얻은 정보를 복제 또는 유통을 시도한 경우

(8) 회원이 서비스를 통해 얻은 정보를 복제유통상업적으로 이용한 경우

(9) 기타 법령에 위배되는 행위를 하는 경우

② 제1항 이외에 서비스 이용과 관련하여 진실한 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

③ 회사는 서비스와 관련한 시스템 기타 관련 설비의 여유가 없는 경우 또는 회사의 서비스와 관련한 기술상의 지장이 있는 경우에는 회원에게 통지 후그러한 사유가 해소될 때까지 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다이 경우 회사는 이로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다다만 회사에게 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

④ 회사는 계약내용에 따라 서비스 이용이 제한 또는 내용이 변경될 수 있으며대한민국 이외의 타 국가에서 서비스 접속 또는 이용이 제한될 수 있습니다.

 

 9  (유료서비스 정의)

“사이트” 에서 제공하는 유료서비스 상품은 다음과 같이 정의합니다.

(1) 크리에이터 리포트 서비스 : 전문가의 가치 분석 리포트를 다운받을 수 있습니다.

(2) 크리에이터 투자 강의 서비스 : 전문가의 노하우매매기법투자 마인드 등을 주제로 한 온오프라인 강연 및 교육과정을 구독할 수 있는 서비스로 그 종류로는 LIVE특강, VOD 강연 등의 컨텐츠가 있습니다.

(3) 오렌지 플러스 : 기업 재무 분석 데이터, 산업데이터를 제공해 이용자가 직접 툴을 활용해 투자판단의 도움이 될 수 있습니다

 

 10  (결제수단 등)

① 회원이 결제를 위하여 이용할 수 있는 지불 수단은 다음 각 호와 같습니다회원이 지정한 특정 결제 수단으로 충전하는 경우 개별 결제 수단을 제공하는 각 각의 서비스를 통해 충전할 수 있는 한도도 각 서비스 제공사가 정하는 기준에 따르게 됩니다회사의 사정에 따라 특정 결제 수단이 추가되거나 서비스 제공이 중단될 수 있습니다.

(1) 신용카드 :

② 신용카드를 이용하여 결제한 회원의 경우

(1) 회원이 신용카드 결제를 통해 서비스 이용을 위해 결제할 수 있는 한도는 신용카드 회사가 정한 신용카드 결제한도 기준에 따릅니다.

(2) 회원은 서비스의 이용요금을 회원의 해당 신용카드사의 요금 청구와 납부 시스템에 의하여 납부를 하며서비스의 이용요금을 정상적으로 납부하지 않은 경우 회사는 해당 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

(3) 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 e-mail(전자우편)이나 무선 문자 메시지 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며회원은 원치 않을 경우 정보수신 거부를 할 수 있습니다.

(4) 결제 시 사용되는 ID와 비밀번호에 대한 관리 책임은 회원에게 있으며 회원 본인의 ID 및 비밀번호의 관리 소홀/부정사용으로 인한 노출 또는 도용 시 회원은 즉각적으로 비밀번호를 변경해야 하며이에 따른 결제 피해에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

 

 3 유료 서비스의 변경, 청약 철회, 해지

 

 11  ( 유료 서비스 가액 변경 )

(1) 회사가 운영상, 기술상의 필요에 따라 공급하는 유료 서비스 가액을 인상할 경우, 인상된 가액을 적용 받는 회원에게 동의를 받습니다. 회원이 해당 변경에 동의하지 않는 경우 서비스 이용 승낙이 일시적으로 유보되거나 이용계약이 해지될 수 있습니다

 

 12  ( 유료 서비스 예약 변경, 즉시 변경 등 )

(1) 회원이 이미 구매/가입한 유료 서비스는 회사가 정한 정책에 따라 변경신청 할 경우 즉시 변경 혹은 변경 예약을 할 수 있습니다.

(2) 즉시 변경의 경우, 회원이 변경 요청한 이용권으로 즉시 교체되며, 기존 구매/가입한 이용권의 남은 기간과 변경 요청한 이용권의 가격을 비례 배분하여 이용 기간이 조정되며 새로운 결제주기가 적용 됩니다

(3) 예약 변경의 경우, 회원이 변경 요청한 달의 이용기간이 만료되는 날까지 기존 구매/가입한 이용권을 이용할 수 있으며, 이용기간 만료일 익일부터 변경 요청한 이용권으로 변경 적용됩니다.

 

 13  (서비스 이용계약의 청약철회, 해제지 및 환불)

(1) 회원의 변심 등 회원의 귀책 사유로 청약철회, 해제해지 하는 경우, 회원은 이용내역이 없으면 최초 결제일부터 7일 이내에 청약철회 할 수 있고 다음 결제주기부터는 결제일로부터 7일 이내에 계약을 해제해지 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 청약철회를 제외하고는 결제수수료 등 부대비용을 제외하고 전액 환불합니다. 다만, 결제주기 내 계약의 해제해지는 서비스 이용내역이 있는 경우 또는 정상적인 이용이 가능한 상태에서 결제일로부터 7일이 경과한 경우 제한되며, 이 경우 결제주기 동안 이용기간이 유지되고 결제주기에 따른 요금이 청구되며, 해지효과는 당해 결제주기 종료 즉시 발생합니다.

(2) 회사가 안내한 방법으로 회원이 이용을 시도하였음에도 정상적인 이용이 불가능한 경우 등 약정한 “유료서비스"가 정상적으로 제공되지 않음이 확인된 경우 또는 시스템 장애 등 회사의 귀책사유로 해제해지 하는 경우 잔여일수에 해당하는 대금을 회원에게 환급하고 동금액의 10%를 위약금(회사의 귀책사유가 아닌 경우 위약금 제외)으로 지급합니다.

(3) 청약철회, 계약의 해제해지는 유료회원이 서비스 홈페이지 등 회사가 인정한 방법을 통해 의사표시를 할 수 있으며, 회사에 의사를 표시하여 회사에 도달될 때 그 효력이 발생하고, 회사는 유료회원의 의사표시를 수령한 후 지체 없이 이러한 사실을 유료회원에게 회신합니다.

(4)  회사는 유료회원의 청약 철회, 해지・해제 시 환불 금액이 있을 경우, 원칙적으로 유료회원의 해당 의사표시를 수령한 날로부터 3영업일 이내에 결제수단 별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고, 유료회원이 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. , 회사가 사전에 유료회원에게 전자 메일, 서비스 홈페이지로 공지한 경우 및 아래의 각 경우와 같이 개별 결제 수단별 환불 방법, 환불 가능 기간 등이 차이가 있을 수 있습니다.

① 신용카드 등 수납 확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납 확인일로부터 3영업일 이내
② 결제수단 별 사업자가 회사와의 약정을 통하여 사전에 대금 청구 정지 내지 결제 취소 가능 기한 등을 미리 정하여 둔 경우로 해당 기한을 지난 환불의 경우
③ 유료회원이 환불 처리에 필요한 정보 내지 자료를 회사에 즉시 제공하지 않는 경우(현금 환불 시 신청인의 계좌 및 신분증 사본을 제출하지 아니하거나, 타인 명의의 계좌를 제공하는 경우 등)
④ 해당 회원의 명시적 의사표시가 있는 경우

(5) 유료 서비스 결제자와 이용자가 다른 경우의 환불은, 해당 유료 서비스 결제자가 이용요금을 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다.

(6)  회사는 「콘텐츠산업 진흥법」 제28조에 따라 제정된 「콘텐츠이용자보호지침」 등에 따라, 회사가 부담하였거나 부담할 부대비용, 수수료를 공제하여 환불할 수 있습니다.

(7) 프로모션 등을 통해 무료/무상으로 취득하는 등 회원이 직접 비용을 지불하지 아니하고 이용하는 유료 서비스에 대하여 회사는 회원에게 유료 서비스 결제 대금을 환불할 의무를 부담하지 않습니다.

(8) 회원이 이 약관에서 정하는 회원의 의무를 위반하였을 경우, 이 약관 제19조에서 정한 절차를 거쳐 계약을 해제, 해지하거나 서비스 이용 제한, 손해배상 청구 등의 조치를 취할 수 있으며, 계약 해지 후 환불하여야 할 금액이 있을 경우에는 일정한 범위 내에서 회원이 부담할 금액을 공제하고 환불합니다. 이 경우 회원은 해당 회사의 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있으며, 회사는 정당하다고 확인하는 경우 서비스 이용 재개 등을 할 수 있으며, 이용자가 자신의 고의, 과실 없었음을 입증한 경우 회사는 서비스를 정지한 기간만큼 이용 기간을 연장합니다.

(9) 유료회원의 신청 또는 동의에 따라 월 정기결제 중인 유료 서비스의 경우, 해당 회원이 유료 서비스의 이용요금을 체납하는 경우 연체가 발생한 날 자동으로 이용권 해지가 될 수 있으므로, 유료 서비스를 유지하고자 하는 유료회원은 이용요금의 체납 또는 결제수단의 연체가 발생하지 않도록 사전에 조치하여야 합니다.

(10) 유료 서비스를 이용 중인 유료회원이 탈퇴하는 경우, 해당 이용권은 더 이상 사용할 수 없으며, 탈퇴한 회원이 이용요금 환불을 요청할 경우 이 약관에서 정한 기준을 따릅니다. 이 경우 유료회원의 정보와 오렌지보드 이용내용은 관련 법령이 정하는 경우를 제외하고는 오렌지보드 약관 및 이 약관에 따라 처리됩니다. 다만 타사 계정을 결제 수단으로 사용하여 구독한 경우, 해당 타사를 통해서 해지해야 할 수도 있습니다.

 

 4 장 계약당사자의 의무

 

 14  (회사의 의무)

① 회사는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.

② 회사는 유료서비스와 관련하여 회원으로부터 제기되는 불만사항 등이 정당하다고 판단하는 경우 그 문제를 신속하게 해결하도록 노력하며신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리일정을 회원에게 통지합니다.

③ 유료서비스와 관련한 설비에 장애가 발생하였을 때 회사는 즉시 그 설비를 수리하거나 복구하도록 노력합니다.

④ 회사는 본 약관 내용의 변경 등 회원과의 약관 관련 사항에 있어 회원에게 편의를 제공하도록 노력합니다.

 

 15  (회원의 의무)

① 회원은 회사가 제공하는 유료서비스 이용 시 본 약관세부이용지침 및 관계법령을 준수하여야 하며기타 회사의 명예를 훼손하거나 유료서비스 운영 기타 업무수행에 지장을 초래하는 행위를 해서는 안됩니다.

② 회원은 타인의 명의, ID, 비밀번호휴대폰번호계좌번호신용카드번호 등 개인정보를 도용하거나 부정하게 사용하여서는 안됩니다.

③ 회원은 회사가 사전에 허용한 경우를 제외하고는 유료서비스를 영업활동 등 영리 목적으로 활용을 시도하거나 이용하여서는 안됩니다.

④ 회원은 유료서비스 이용과정에서 선량한 풍속 기타 사회질서에 반하는 행위를 하여서는 안됩니다.

⑤ 회원은 유료서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 유료서비스의 이용 이외의 목적으로 사용하여서는 안됩니다.

 ID 및 비밀번호는 회원 본인이 직접 사용하여야 하며본인이 아닌 타인이 사용하게 하여서는 안됩니다회원의 개인정보를 타인이 사용하여 유료서비스를 이용함으로써 발생한 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

⑦ 회원은 서비스 가입신청 시 기재한 회원정보가 변경된 경우 유무선의 인터넷 홈페이지 등 회사가 정한 양식과 방법에 의하여 그 사실을 회사에 알려야 합니다이러한 통지 의무의 불이행으로 인하여 발생한 손해에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.

 

 16  (유료서비스 중단)

① 회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우에는 유료서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중단할 수 있습니다이 경우 회사는 가능한 한 그 중단사유중단 기간 등을 회원에게 사전 공지합니다.

(1) 회사가 긴급한 시스템 점검증설교체시설의 보수 또는 공사를 하기 위하여 부득이한 경우

(2) 새로운 유료서비스의 시스템 교체 등을 위하여 회사가 필요하다고 판단하는 경우

(3) 시스템 또는 기타 서비스 설비의 장애유무선 Network 장애 또는 유료서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 유료서비스 제공이 불가능할 경우

(4) 천재지변국가비상사태정전 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인한 경우

② 회사는 부득이한 경우 예고 없이 유료서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시 중지할 수 있습니다이 경우 그 사유 및 중지 기간 등을 회원에게 지체 없이 사후 공지합니다.

③ 회사는 유료서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다단 회사에게 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

 5 장 기타

 

 17  (거래한도)

회사는 “사이트” 유료서비스를 이용하는 회원의 거래금액에 대하여 회사는 거래한도를 정할 수 있습니다.

 

 18  (과오금)

① 회사는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 하며 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하여야 합니다.

② 회사의 과실로 과오금이 발생한 경우 회사는 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다다만회원의 과실로 과오금이 발생한 경우회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담하여야 합니다.

③ 회사는 회원이 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우에 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 책임을 집니다.

④ 회사는 과오금의 환불절차를 디지털 컨텐츠 이용자 보호지침에 따라 처리합니다.

 

 19  (면책사항)

① 회사는 다음 각 호의 사유로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 그 책임을 지지 아니합니다.

(1) 서비스 점검이 불가피한 경우 및 사전에 공지한 경우로 회사의 고의과실이 없는 경우

(2) 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 유료서비스를 제공할 수 없는 경우

(3) 회원이 자신의 ID 또는 비밀번호 등의 관리를 소홀히 한 경우

(4) 회사의 관리영역이 아닌 공중통신선로의 장애로 서비스이용이 불가능한 경우

(5) 회원 또는 제3자의 귀책사유로 인하여 서비스 이용에 장애가 발생한 경우

(6) 기타 회사의 귀책사유가 없는 통신서비스 등의 장애로 인한 경우

② 회사는 회원이 유료서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 유료서비스와 관련하여 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며회사에 귀책사유가 없는 한 이로 인하여 발생한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

 

 20  (손해배상)

① 회사의 귀책사유로 인하여 회원이 서비스 이용에 손해를 입은 경우회원은 그에 상응하는 적절한 수단을 통해 보상 받을 수 있습니다.

② 회원이 본 약관상의 의무를 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우 또는 회원이 유료서비스를 이용함에 있어 회사에 손해를 입힌 경우회원은 회사에 그 손해를 배상하여야 합니다.

 

 21  (약관 외 사항)

① 본 약관에 명시되지 아니한 사항은 서비스 이용약관 및 기타 회사가 정한 정책에 따릅니다.

② 이용자의 개인정보 보호에 관한 사항은 개인정보 보호정책에 따릅니다.

③ 기타 회사가 정하는 정책 또는 이용 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 전기통신법전기통신사업법정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.

 

 22  (관할법원)

① 유료서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.

② 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 제소 당시의 회원의 주소를 관할하는 지방법원에 의하고주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원 또는 회사의 본사 소재지를 관할하는 지방법원을 관할법원으로 합니다.